Liên Hệ & Góp Ý Phát Triển DocWello

Chúng tôi luôn trân trọng mọi ý kiến đóng góp, phản hồi trải nghiệm cũng như báo cáo sự cố từ người dùng nhằm không ngừng hoàn thiện hệ sinh thái tiện ích văn phòng miễn phí DocWello.

Support & Feedback Channel

Contact Us & Direct Feedback

The DocWello engineering team is here to assist with technical inquiries, bug reports, and suggestions.

Official Email

Email Addresstule.itc@gmail.com

Technical support, bug reports, or feature suggestions 24/7.

Send Direct Email

Hotline & Support

Contact Phone0896.565.979

Phone & messaging assistance during business hours (Mon - Sat).

Call Now

Support Hours

Monday - Friday:08:00 - 18:00 (GMT+7)

Saturday:08:30 - 12:00 (GMT+7)

Sunday & Holidays:Email Support Only

Response Guarantee

All inquiries and email requests are addressed within 24 business hours.

Quick Message / Feature Suggestion

Enter your message below to send feedback directly to our team.

Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Cần Hỗ Trợ

Trước khi gửi thư liên hệ, bạn có thể tham khảo nhanh một số thắc mắc phổ biến dưới đây:

Thời gian phản hồi thư là bao lâu? Đội ngũ kỹ thuật cam kết phản hồi tất cả email trong vòng 24 giờ làm việc.
Tôi có cần tạo tài khoản để sử dụng tiện ích không? Không. 100% các công cụ trên DocWello hoạt động miễn phí, không yêu cầu đăng nhập và không thu phí ẩn.
Làm thế nào để báo cáo lỗi khi xử lý tệp PDF hoặc ảnh? Bạn vui lòng mô tả lỗi kèm định dạng file và gửi về địa chỉ tule.itc@gmail.com để được hỗ trợ nhanh nhất.